연수어린이도서관은 어린이회원 및 이용자에게 보다 고품질의 서비스를 제공하기 위해, 이달 5일부터 24일까지 20일간 도서관 이용자 및 구민을 대상으로 이용자만족도 인터넷 설문조사를 실시한다.

 이번 조사는 연수어린이도서관이 추진하는 ‘친근한 도서관 만들기’ 사업의 일환으로 도서관이 제공하는 서비스분야 중 상반기에 조사한 일부 분야를 제외한 4개 서비스 분야에 대해, 독서회원 등 도서관이용자와 평소 도서관에 관심 있는 구민을 대상으로 평가를 받는 것이다.

 설문 항목은 도서관이용자료이용상시프로그램자원봉사 및 후원 등 4개 분야 20개 항목으로, 도서관 홈페이지를 통해 온라인설문으로 실시되며, 도서관 안내데스크에 비치된 설문지를 통해 오프라인 참여도 가능하다.

 또한, 금번 조사 결과로 수집된 자료는 이용자가 체감하는 도서관 서비스 만족도 측정과 도서관 이용활성화 방안 마련을 위한 정책수립의 기초 자료로 활용될 방침이다.

[자료제공 : 연수어린이도서관 ☎ 810-7583]