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연수구립공공도서관, 이용자만족도 설문조사 실시

  • 작성자
    정보통신과
    작성일
    2012년 11월 12일
    조회수
    994
  • 담당부서
    정보통신과
    전화번호
    810-7072
  • 첨부파일
 

 연수구가 연수청학도서관, 연수어린이도서관, 송도국제어린이 도서관, 옥련1,2동 작은도서관, 연수2동 작은도서관 6개관을 대상으로 관내 공공도서관의 시설이용 및 자료이용, 정보서비스의 이용행태 분석과 만족도 조사를 위해 설문조사를 실시한다.


 이달 30일까지 온라인과 오프라인을 병행하여 실시하는 이번 설문조사는 온라인은 연수구 설문조사 홈페이지(survey.yeonsu.go.kr)를 통해 참여가능하고 오프라인은 도서관별 설문지 작성을 통해 참여가능하다.


 주요 설문내용으로는 주 이용 도서관 및 이용 이유, 이용 목적, 이용 빈도, 시설 만족도 등 시설 이용 분야와 선호자료, 자료탐색방법, 자료별 만족도 등 자료 이용 분야 그리고 상호대차서비스, 스마트모바일서비스의 이용경험 및 인지경로, 만족도를 평가하는 서비스 분야로 구성된다.


 도서관 관계자는 “이번 설문조사를 통해 연수구립 공공도서관 이용자의 요구를 파악하고 도서관의 장·단점을 분석하여 향후 정책개발 및 도서관 서비스 발굴의 기초 자료로 활용할 것”이라고 전했다.


[자료제공 : 송도국제어린이도서관 ☎ 749-8252]


 

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